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客服资讯
  • 快商通如何致力于医疗行业的发展

      传统的医疗行业,弊端日趋明显。如人工服务接纳人数少,客户排号严重,沟通效率低等行业疑问多,反复回复消耗大批量人工成本、顾客服务无法规范化,服务质量良莠不齐...[详细]

    011/13 15:15
  • 快商通官网的正式上线,都有哪些方面的突破与改善

    快商通官网正式上线啦!新官网的上线,是快商通作为人工智能解决方案服务商的全新亮相,呈现出一个集原创技术与行业应用相融合的“AI+”生态平台,亦更好的诠释了“让...[详细]

    011/13 10:34
  • 带你走进智齿客服

        智齿科技是业内首家以人工智能整合云呼叫中心、机器人客服、人工在线客服、工单系统的统一客服平台厂商,提供客户服务一站式解决方案。    智齿科技,是智慧客...[详细]

    011/12 11:41
  • 智能客服行业的发展如何

        互联网发展至今,智能客服系统可谓是电商时代里王者利器般的存在,传统客服行业的痛点催生智能客服行业的增长,到底是怎么样促进智能客服系统成长的呢,从传统客...[详细]

    011/01 09:53
  • 人工智能的发展阶段

    1956年夏季,以麦卡赛、明斯基、罗切斯特和申农等为首的一批有远见卓识的年轻科学家在一起聚会,共同研究和探讨用机器模拟智能的一系列有关问题,并首次提出了“人工...[详细]

    010/24 11:04
  • 人工智能的研究价值

    例如繁重的科学和工程计算本来是要人脑来承担的,如今计算机不但能完成这种计算,而且能够比人脑做得更快、更准确,因此当代人已不再把这种计算看作是“需要人类智能...[详细]

    010/24 11:00
  • 喜大普奔,快商通连续两年登榜

    2019年,人工智能的应用落地进一步深化,实现营收规模化增长成为诸多AI企业的主要目标。关注人工智能企业的商业落地进程,连续第二年推出“中国人工智能商业落地初创...[详细]

    010/12 14:09
  • 人工智能技术与智能客服系统

    随之互联网技术的迅速发展趋势及其科技进步水准的持续学习,特别是在进到21世纪至今,伴随要求行业的持续增加,AI人工智能技术随之得到了新的发展趋势机会与前行驱动...[详细]

    010/12 11:25
  • 在线客服系统解决电商难题

    在线客服系统是众多企业都会使用的用于售前咨询及售后服务的软件,不论是大型的集团公司,还是中小型的创业公司,或是个体零售商店,都需要用在线客服系统与客户沟通...[详细]

    010/11 16:52
  • 智能客服的发展

    随着金融、电信、互联网等各行各业客户服务量的高速增长,传统的客户服务模式已无法全面满足企业发展的业务需求,服务成本大幅攀升,很多企业采用了外包客户服务模式...[详细]

    010/11 16:42
  • 环信即时通讯云V3.5.0更新--多版本实时音视频发布,总有

    摘要:为满足不同场景需求,3.5.0版本开始将实时音视频会议划分了不同的类型,不同类型对应了不同场景,使你能够轻松地将实时音视频功能集成到你的应用或者网站中。i...[详细]

    008/15 17:00
  • 10年之后的云呼叫中心系统会是什么样子?

    “呼叫中心俨然已经是的传统呼叫中心系统有尾大不掉,灵活性和机动性不足的问题,很难适应时代的需求。对于未来的判断是:轻量敏捷、统一融合、智能化。技术对呼叫中...[详细]

    008/15 10:56
  • 【再升级】智齿第二代智能客服机器人

    2018年初,智齿科技第二代智能客服机器人上线,相比第一代信息问答式机器人,第二代智能客服机器人拥有更高的解决问题、任务执行能力,是技术能力、产品工具化方面的...[详细]

    008/15 10:53
  • 逸创云客服助力保险行业优化线上服务

    佳兆业建科保险经纪有限公司是由中国大型综合性投资集团佳兆业集团与保险兼业代理资格的综合性巨头福建建科工程发展有限公司共同投资成立的全国性,综合性保险经纪...[详细]

    008/06 16:21
  • 逸创更新

    机器人辅助回答每天大量重复的问答,每次都要给客户输入回复。机器人自动辅助,贴心推荐最佳答案,直接点击即可发送,可谓是客服的得力小助手。用户发起对话,客服开启...[详细]

    008/06 16:19
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