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在线客服聊天是企业网站必备的功能，又被称为网站客服系统。访客通过网站右下角生成的对话框在线跟客服人员进行聊天咨询，本文就教大家如何用js快速为网站添加在线...[详细]
003/16 11:40什么是网站在线客服系统网站在线客服系统是客服人员处理线上客服咨询接待工作时必备的软件，拥有多渠道接入、客服机器人、数据统计分析、crm客户管理系统、工单中...[详细]
003/16 11:27什么是在线客服系统 在线客服系统是企业在线营销获客、为客户提供在线咨询服务常用的软件，不仅提供有消息自动回复、客服机器人等提升客服工作效率的功能，还能为...[详细]
003/16 11:23多用户在线客服是什么？多用户在线客服是指能够为商城类网站、APP、小程序的大量商户提供多个坐席的在线客服系统，是针对同站点下大量坐席数需求的客户而定制的解决...[详细]
003/15 13:56智能客服是较为新潮的名词概念，是以人工智能技术研发的智能客服机器人功能为核心，整合多项智能化客服实现智能化接待、对话分配、无效访客过滤、自动获取客户资源...[详细]
003/15 13:52摘要： 企业CRM、OA数据可以对接到在线客服系统，同时也能够将所有访客咨询聊天对话数据同步到企业现有的CRM和OA系统中，快商通在线客服系统支持接入所有开放api数...[详细]
003/15 13:48只有几个客服人员的公司，同样依赖于在线客服系统提供的消息快捷回复、访客消息监控、智能客服机器人、数据分析等功能了解客户并提升客服工作效率，会比使用其他的...[详细]
003/10 13:47好的客服系统能够提供拥有人类语言理解能力的智能客服机器人代替人工客服进行多渠道高效访客接待，由于没有同时接待人数上限，使得企业能够在极短时间内快速获取到...[详细]
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003/10 13:411.PC客户端消息提醒设置？在桌面底部任务栏找到七鱼客户端，鼠标右键并选择“设置”2.消息来了，七鱼有怎样的消息提醒？在线客服工作的工作环境与电话客户不同，大多数...[详细]
003/10 11:371.快捷回复个人库和公共库的区别？快捷短语在【应用-在线系统-客服工作台-快捷回复】中配置。分为公共库和个人库，个人库可以由客服人员灵活设置管理，根据自己的回...[详细]
003/10 11:20什么是在线客服软件在线客服软件是企业客服人员为客户提供在线咨询解答服务所使用的即时通讯软件，具备显示访客详细来源信息、自动回复、营销数据统计、智能客服机...[详细]
003/09 10:57人工智能客服哪家比较好用 目前来看，快商通人工智能客服是行业中比较好用的软件系统，拥有25个行业长达9年的客服话术预料积累，在知识图谱的构建与算法的调教方面相...[详细]
003/09 10:25设置聊天背景图片，没有尺寸要求，会自动适配...[详细]
003/05 11:53美洽在线客服系统明明登录在线，访客点击咨询是留言状态，是什么原因呢？我们一起来看看吧！左上角点击头像查看客服是否在线状态如下图查看接待上限是否饱和...[详细]
003/05 11:50ProvideSupport是全球在线客户服务软件，具有在线聊天，有手机端和电脑端,真正的实现了安全，稳定，防劫持，抗攻......
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