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融云客服

融云客服,全球富媒体通讯云服务商。拥有四大业务场景:应用内社交,直播互动,企业IM,商业沟通。服务稳定可靠,日峰值消息过千亿,艾瑞:融云连续两年市场占有率遥遥领先。



全渠道接入

将客服系统快捷的部署在微信、微博、网页、邮件、 App 等多个渠道,提升客服效率

多商户管理

支持多商户多客服模式,专为电商平台类客户打造,每个商户拥有属于自己的客服坐席和管理后台

客服机器人

通过人工智能方式,解答客户的问题,提供永久不离线的客户服务,节省超过 80% 的客服人工成本



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