一是搭建社区预约挂号平台。以全区34个社区卫生服务站为点辐射全区,通过联网市一医院、李惠利医院、市妇儿医院,开展代为预约挂取专家号服务,破解挂号难及部分患者不会使用互联网、电话预约挂号的难题,进步专家预约挂号针对性。今年来,已为56人次患者预约挂号。二是搭建健康体检管理平台。对辖区5家社区卫生服务中间同一配置健康体检管理软件,实现健康体检数据实时导入居民健康档案,家庭大夫“零时间”调阅居民体检信息。从去年7月运行起,共体检居民1.5万余人,居民健康档案健康体检数据导入率达100%。三是搭建长途心电会诊平台。构建涵盖辖区5家社区卫生服务中间、14个五星级站点及肛肠医院、市眼科医院的长途心电会诊体系,实现与市一医院联网互通,开展心电图谱实时会诊和治疗引导。自6月开通以来,已有100余名患者享受此项医疗资源。四是搭建病院呼叫平台。以市六医院为重点,建立集电话挂号预约、信息咨询、关怀服务等功能为一体的病员呼叫中间体系,全方位通顺医患沟通渠道。引导优化眼科医院多媒体导医台、快商通在线服务及肛肠医院多媒体信息发布体系、自助挂号体系等,进步医院服务质量。
内容来自浙江省卫生厅官网
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