职位描述
【岗位职责】
负责对web端、移动端App,后端API等进行测试;
编写测试计划,设计测试用例和测试数据;
执行具体测试任务并确认测试结果;
与研发等部门进行积极有效沟通,理解并推动产品的完成。
【任职要求】
1.本科以上,计算机或者相关专业优先;
2.良好的沟通表达能力、执行力和文档编写的能力;
3.了解软件的测试流程与工作职责,具备互联网开发和测试经验优先;
4.吃苦耐劳,抗压能力强;
【美洽介绍】
美洽是在线客服软件,把分散在桌面网站、手机网站、移动 App、微信公众号、微博企业号等处的顾客反馈汇聚到美洽,企业客服只需要登录美洽工作台就可以统一响应和管理所有的顾客声音。
美洽专注于解决企业和顾客之间连接的问题,我们非常注重软件的品质和使用体验,更注重其为客户带来的价值。目前已有21253家注册企业客户,覆盖医疗、教育、金融、电商等行业,
美洽是国内第一且唯一专注于移动客服的公司;
国内首个推出H5-LiveChat、客服SDK的公司;
2015年2月获得Alpha公社天使轮投资;
2015全球移动互联网大会(GMIC)G-Startup最佳商业前景奖得主;
2015年7月获得晨兴资本、IVP500万美金A轮融资;
2015年10月获取1000个用户从6个月到10天;
【美洽的使命】
帮助客户成功。
【美洽的企业文化】
诚信、用户需求导向、用户体验供应链管理、做正确的事,把事情做正确。
【美洽核心】
CEO——黄海波,产品技术背景,大学期间盈利过百万,09年创办锦途公司服务过三星、蔡司光学、中国移动、中国国际航空等世界500强客户,14年创办美洽公司并在1年内完成2轮融资。
COO——程艳冬,销售管理人,奥美广告8年工作经验,司南公社创始人。
CTO兼总裁——李令辉,互联网资深架构师和管理者,善于构建复杂的互联网服务架构,打造精英的技术团队。曾任滴滴出行首席架构师,经历滴滴出行从「出租车」到「出行全平台」,从 20 万单到 1000 万单的增长和演进全过程,对于互联网公司管理,技术团队的发展和进化,技术架构的迭代有丰富的经验。
产品设计——Maklu,原Tower产品负责人,易到用车APP设计者并登上2012 APP Store精选榜。
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