logo
客服资讯
美洽客服 招聘 解决方案研发工程师 待遇 8K-15K
时间:2018年07月09日信息来源:互联网点击: 加入收藏 】【 字体:


【职位描述】



岗位职责:



1.负责与客户沟通需求;

2.针对需求,给出合理的设计方案(解决方案);

3.负责项目过程中定制开发的工作;

4.负责开发各种内部工具软件。



岗位要求:


1.必须具有一年以上web开发或实施工作经验;

2.熟悉互联网产品的开发过程;

3.熟练使用一种web后端语言, java, go等; 

4.熟练使用HTML, Javascript, CSS等技术; 

5.必须熟练使用至少一种关系型数据库,MySQL等;

6.具有很好的沟通能力和应变能力,冷静应对客户现场的各种情况;

7.具有很好的文档写作能力,能够精准表述客户需求.




美洽科技简介

【美洽介绍】

   美洽是在线客服软件,把分散在桌面网站、手机网站、移动 App、微信公众号、微博企业号等处的顾客反馈汇聚到美洽,企业客服只需要登录美洽工作台就可以统一响应和管理所有的顾客声音。
美洽专注于解决企业和顾客之间连接的问题,我们非常注重软件的品质和使用体验,更注重其为客户带来的价值。目前已有21253家注册企业客户,覆盖医疗、教育、金融、电商等行业,
美洽是国内第一且唯一专注于移动客服的公司;
国内首个推出H5-LiveChat、客服SDK的公司;

2015年2月获得Alpha公社天使轮投资;
2015全球移动互联网大会(GMIC)G-Startup最佳商业前景奖得主;
2015年7月获得晨兴资本、IVP500万美金A轮融资;
2015年10月获取1000个用户从6个月到10天;

【美洽的使命】


帮助客户成功。


【美洽的企业文化】


诚信、用户需求导向、用户体验供应链管理、做正确的事,把事情做正确。


【美洽核心】

CEO——黄海波,产品技术背景,大学期间盈利过百万,09年创办锦途公司服务过三星、蔡司光学、中国移动、中国国际航空等世界500强客户,14年创办美洽公司并在1年内完成2轮融资。

COO——程艳冬,销售管理人,奥美广告8年工作经验,司南公社创始人。

CTO兼总裁——李令辉,互联网资深架构师和管理者,善于构建复杂的互联网服务架构,打造精英的技术团队。曾任滴滴出行首席架构师,经历滴滴出行从「出租车」到「出行全平台」,从 20 万单到 1000 万单的增长和演进全过程,对于互联网公司管理,技术团队的发展和进化,技术架构的迭代有丰富的经验。

产品设计——Maklu,原Tower产品负责人,易到用车APP设计者并登上2012 APP Store精选榜。



(本文收集整理自网络,如果文中内容有侵犯到您的权益请及时联系我们,我们会在收到您的请求后及时处理)
(作者:佚名编辑:niannian)
最新文章
推荐文章
热门文章