正在寻找能将你超群的交际能力和对技术的热情完美结合的销售职位？快商通拥有与众不同的工作环境，致力于提供出色的客服体验，这正是我们的独特之处。我们正在寻找能力出众的员工，将我们出色的产品带给消费者和企业。

• 客服专员 （1人)申请这个岗位

  岗位职责：1、保证客户产品有效使用，并解答客户的咨询和疑问；
  2、负责产品的操作演示、培训指导工作；
  3、负责产品资料的编辑、整理工作；
  4、负责销售部门的售前、售后支持工作，保证销售行为顺利进行；
  5、协助客服主管处理其他事情。
  

  任职要求：1、有一定客户服务工作经验及客户服务知识和能力者优先；
  2、计算机操作熟练，有一定的网络知识基础；
  3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发； 
  4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏； 
  5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
  

  工作地点：福建厦门    发布日期：福建厦门    薪资：面议

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• 客服部主管 （2人)申请这个岗位

  岗位职责：1、专科及以上学历，五年以上工作经验，三年以上客服运营管理经验;
  2、熟悉互联网软件客服部门工作流程;熟悉客服中心现场运营、流程操作、指标监控等工具;
  3、具有出色的售后投诉及故障谈判能力、应变能力和说服力;具有高度责任心，做事严谨、细致;
  4、优秀的数据分析、危机预警和问题的分析与解决能力;
  5、具有较强的组织、计划、控制、协调能力，人际交往能力;
  6、很强的推动执行力及沟通能力;拥有管理/培训团队的经验;
  7、有效的制定客服部门的工作内容、考评标准.

  任职要求：1、大专及以上学历，限女性，专业不限，二年以上相关经验，有呼叫中心或销售工作经验的优先考虑;
  2、熟悉计算机网络相关知识，熟练掌握基础办公软件的操作;
  3、具有较好的稳定性及沟通协调能力。

  工作地点：福建厦门    发布日期：福建厦门    薪资：3500