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一洽握手Superbuy,全渠道精准营销解决方案签约
Superbuy于2012年由腾讯控股(0700.HK)创始成员之一的贡海星老师提议成立,是海外用户网购中国的领先品牌,成立3年来已经为全球100多个国家的用户提供极具美誉的中国电商购物服务,在全球用户群中有极高的美誉度,深受全球用户的喜好,并成为诸多同行的模拟对象。
一洽握手Superbuy,全渠道精准营销解决方案签约
近日,一洽软件与Superbuy达成合作,一洽软件为Superbuy提供全方位的在线客服体系解决方案:
1、 为Superbuy实施全球化服务的解决方案;Superbuy作为服务于全球华人最大的代购平台,必要保障在全球的任何一个国家,都能够快速与国内的客服通过一洽进行连接
2、 为Superbuy提供全渠道(网站、APP等)沟通部署方案;
3、 提供营业体系集成的解决方案,使Superbuy的客服人员可以在第临时间了解用户所咨询的产品、以及用户的会员信息等;
4、 提供售前精准营销的解决方案,精准的了解到用户的欣赏路径、珍藏产品等,使客服可以针对性的为用户提供购买方案,达到精准营销的目的
一洽客服,作为专业的电商网站在线客服体系解决方案的提供商,不仅仅为用户提供软件和体系,更将一洽团队十几年的在线客服运营经验通过一洽客服体系向客户输出。一洽更乐意与用户朴拙交流,赓续的为用户创造价值!   

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(作者:一恰在线客服编辑:admin)
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