复兴视通复兴通信投资控股的高科技企业，是一家创新性的互联网科技公司，致力于互联网、物联网、智能语音、视频等技术的研发和创新，努力进步、推动行业发展和社会提高，立足于互联网、物联网、智能硬件等应用领域。


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1、 让服务更智能，体系智能识别来访用户，轻松撑握用户数据，多方面分析用户喜爱，让服务直达用户内心，提拔客户服务体验；
2、 智能分配客服，根据访客的来源渠道、地域、页面、咨询入口等信息，智能分配给指定客服，可实现关键页面访客优先接待，做到让客户服务更专业，不错过紧张客户；
3、 稳固的客户服务，让体系7*24小时稳固运行不掉线，实现全球即时通话，沟通无阻；
4、 可根据企业必要，定制客服KPI报表，通过全方面的数据考核，进步企业内部管理服从及员工写意度；
一洽客服，作为专业的电商网站在线客服体系解决方案的提供商，不仅仅为用户提供软件和体系，更将一洽团队十几年的在线客服运营经验通过一洽客服体系向客户输出。一洽更乐意与用户朴拙交流，赓续的为用户创造价值！