在昨天的文章中我们说53客服漂浮图标、约请框、对话框的设置,今天我们要说的是53客服手机版客户端的设置。
最早53客服支撑手机访客,可以对手机访客进行设置,后来53客服又率先推出了手机版客户端。通过手机客户端,客服可以实现24小时在线值守,让您不会错过任何一个访客。
53客服手机版客户端是一个软件,这个界面客户无法修改,但是53客服访客端的界面可以根据必要来自定义,下面详细看看:
1、53客服手机版本对话框设置,我们可以在53客服手机访客端表现企业简称、企业电话、企业logo,还可以设置表现语言版本,如下图:
2、53客服手机版漂浮图标设置,我们可以使用体系内置的通俗图标,可以选择图标颜色,图标漂浮在网页中的位置。除此之外我们还可以自定义漂浮,上传一张图片替代漂浮,设定图标位置等。如下图:
3、53客服手机版约请框设置,可以设置约请框背景图片,约请语,是否表现约请框及多久表现约请框等,如下图:
LiveChat是一款国外的客服软件。它配备了可用于在线销售和营销,网站分析以及实时客户服务或支持要求的工具。......
电商行业客服在面对客户对于产品的有关咨询时,常常会遇到客户只咨询最后不购买的情况。那么是什么原因造成了......