美洽客服围绕提拔用户体验和提拔信息展示高效性这两个目标，我们从以下几方面进行了尝试：

全新的界面布局，更简洁，更高效，更漂亮。客服软件的漂亮之选，我们期望带给用户更漂亮的产品体验。

重新定义了筛选体例。筛选体例的改变是本次改造最大的转变，看看我们做了什么：

• 筛选操作区移到了页面左侧，支撑可收起。支撑更多的筛选条件的同时也能知足列表区域宽阔的表现需求。方便深度使用搜索功能的用户，提拔其工作服从。

• 筛选条件的扩展和重分类。在这次改造中我们对「历史对话」的筛选条件进行了扩展和分类梳理：常用条件第一屏优先展示，「其他条件」中分类给出了用户可能必要的多种筛选体例。

• 优化了「历史对话」中的信息展示规则。在新的「历史对话」中我们支撑用户自定义设置对话记录列表页展示的字段项，给用户更多自由。
  

• 优化了「历史对话」的数据导出规则。为了向每位美洽用户提供稳固的数据服务，我们优化了「历史对话」的数据导出流程，加入了「导出义务列表」功能。数据量较大时您可以先在这里创建导出义务，必要使用数据时在「导出义务列表」中下载即可。

另外值得增补说明的是，我们的「导出义务列表」功能继续了用户权限机制，每个用户只能操作本身权限范围内的数据，无需忧虑企业敏感数据的泄漏。

以上是“美洽客服历史对话界面改造”迎接”免费注册美洽“客服免费试用，美洽咨询热线：028-86758058 美洽客服QQ：613660081。