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AI客服是怎么让企业进一步提升核心竞争力?

随着互联网业务的开展,很多企业的用户量开始急速增加,尤其是企业的电话营销、客户咨询等业务工作,但同时企业也逐渐遇到了一些问题:

每个人工坐席每天处理的客户量大概在100-200左右,这样的量已经逐渐开始不能满足企业的发展需求·····

人员流动性也很大,招人也不好招····

新人上岗培训,熟悉业务等周期太长了,公司业绩提升太慢······

终于招到人了,但打电话效率低,营销效果差,转化提不上去!

因周边人员工资、提成、社保、电话费、管理费等都在不断上涨,成本也在不断增高····

AI客服是怎么让企业进一步提升核心竞争力?

如何才能解决企业面临的问题呢?在这一趋势下,人工智能新产品“Ai智能语音机器人”诞生了。它有效的解决了企业的这些痛点,只要导入行业标准话术,智能机器人就可以大显身手。它能够主动外呼客户,通过领先的智能语音交互技术实现机器人与用户无障碍语音交流,并主动筛选客户意向,将客户反馈的信息都收集并做相关记录,企业可以在后台清楚的查看到。



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(作者:佚名编辑:niannian)
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