战「疫」攻坚克难,作为客服人的我们虽不能上一线战斗,但后勤服务需要始终坚守。
在近期的众多媒体报道中,我们看到了很多客服人的身影,大家始终坚守在服务岗位上,隔离人但不隔离爱。
那么,如果客服人在家办公、远程服务,该如何保障及时响应用户的正常咨询呢?企业该如何保障整体服务质量呢?
智齿科技特此推出:
LiveChat是一款国外的客服软件。它配备了可用于在线销售和营销,网站分析以及实时客户服务或支持要求的工具。......
美洽,作为一款专业防劫持的客服系统,在诞生之初,它就是为移动互联网时代而打造。美洽在线客服系统支持几......