在这场防疫抗战中，智齿科技作为智慧客服倡领者，积极推出产品、服务、技术于一体的「智能全客服」产品。智齿是怎样为企业提供解决方案的呢？

服务：贯穿客户全生命周期的客户成功体系。

提供新一代的智能全客服解决方案，通过人工智能技术帮助企业客服团队降低成本、提升销售额、提升用户满意度。

新冠疫情之下，医药新零售企业叮当快药的线上服务需求激增，面对较平日7-8倍的用户问诊咨询、与订单服务体量翻倍增量，叮当快药相关负责人表示其自身智能化创新服务体系中使用的智齿智能客服产品解决方案：在线客服机器人+人工在线客服，为叮当快药疫期的高频、高压服务，提供了强有力的系统技术支撑与稳定的服务保障。