是否要向您的WordPress网站添加实时聊天以进行即时消息传递？在您的网站上进行实时聊天有助于您与网站访问者更好地进行交流，并将更多访问者转化为潜在客户。要在WordPress中添加实时聊天，您可以使用流行的LiveChat软件，这是你的最好选择。

在此LiveChat评测中，我们将检查其工作原理，功能和特点，价格等。为您介绍为什么LiveChat是国外最好的实时聊天软件！

关于LiveChat软件

LiveChat是市场上最好的实时聊天软件插件之一。该应用程序允许您向网站添加实时聊天并向用户提供最快的响应。它使您的站点访问者可以与您的团队就任何支持和销售查询进行实时聊天。

LiveChat附带了许多有用的聊天工具，例如消息速览，文件共享，时间轴，传递状态和通知。它有更多有趣的选项来吸引客户，例如自动和个人问候。还有一些反馈选项可以对聊天，评论，票证等进行评分。

LiveChat界面简单易学。有团队管理选项，例如座席组，座席角色，工作计划程序，聊天监督等，可以使您的聊天支持团队井井有条。它还提供报告和分析，包括基本统计信息，聊天报告，票证报告，每日摘要等。

ID登录功能无缝与130+工具，包括CMS平台像WordPress和Drupal，电子商务应用，如Shopify和的Bigcommerce和帮助桌面应用程序，如知识库和整合的Zendesk。要在您的WordPress网站上添加LiveChat，官方WordPress插件存储库中有一个免费插件。

为什么需要将实时聊天添加到您的站点？

实时聊天是在您的网站上回应访问者的最快方法之一。它比电子邮件和电话快得多。在您的网站上添加实时聊天选项后，您的即时响应使交流变得非常愉快！

大多数情况下，实时聊天用于支持和销售。如果您是一家销售某些产品和服务的公司，则需要在线聊天以获取支持和销售信息。客户在使用产品时解决问题时，可以立即通过实时聊天与您联系。然后，您可以提供即时帮助。

这种增强的沟通肯定会增强您在用户心中的印象。而且，从长远来看，当他们与口耳相传和其他媒体分享时，这肯定会有所回报。至少，在您开展业务之前，他们将成为您的客户。

实时聊天非常适合潜在客户的产生和销售，因为当您知道用户对产品感兴趣时，可以将其直接定向到结帐页面。许多用户仅仅因为找不到一点补充信息就放弃了购买产品的想法。因此，您可以捕获每个此类用户并将其转换为客户。

简而言之，实时聊天可增强用户体验，参与度，潜在客户产生和销售。这是发展您的业务并取得成功的一种简单而出色的方法。

LiveChat评测：LiveChat入门

LiveChat是一款高级实时聊天软件，但从30天免费试用开始。因此，您可以免费注册并免费使用该软件30天，浏览其功能，然后决定继续订阅还是停止使用。这是一个不错的选择，因为您一开始可以仅使用电子邮件地址免费注册。

首先，您需要访问LiveChat网站，然后单击免费注册按钮

然后，您应该输入电子邮件以启动LiveChat注册过程。另外，您也可以使用您的Google帐户进行注册。

然后，在第二步中，您需要输入您的网站地址。然后，还选择聊天目的。

在第三步（也是最后一步）中，您可以选择行业类型，员工人数和受众群体类型。如果您打算仅与客户进行实时聊天，则只能选中B2C。但是，如果您也想与其他商家聊天，请同时检查B2B和内部使用，如果你想为供内部使用的通信。

然后单击创建帐户按钮。

现在，您将看到一个登录页面。使用在步骤1中使用的电子邮件和密码登录。并且，注册过程已完成。

然后，您将看到LiveChat设置过程的后续步骤。下一步，您需要在站点上安装LiveChat代码。

对于WordPress网站，使用LiveChat插件既简单又安全。我们将在下面的下一部分中向您展示安装LiveChat插件并将LiveChat与WordPress连接的步骤。因此，您可以单击稍后再做，以跳至下一步。

在步骤3中，您可以选择一个聊天主题。

步骤4让您个性化LiveChat配置文件。您可以上传个人资料照片并设置欢迎消息。

最后，在步骤5中，您可以将代理添加到您的团队中。

添加代理总数后，可以单击“ 转到应用程序”按钮。

现在，您将看到LiveChat界面打开。在那里，您会在顶部看到一条通知，提示您尚未在网站上安装LiveChat。现在，我们将向您展示如何在您的网站上安装它。

在WordPress网站上安装LiveChat

一旦完成LiveChat设置过程，就可以将其安装在WordPress网站上了。这是将LiveChat帐户与WordPress网站连接的简单过程。为此，有一个免费的WordPress LiveChat插件。

首先，登录到您的WordPress仪表板，然后访问Plugins»Add New。输入ID登录第一次在搜索框中。出现后，安装并激活它。

激活后，您可以看到LiveChat菜单已添加到仪表板面板。转到LiveChat»设置。

接下来，您需要单击“ 使用LiveChat登录”按钮以将LiveChat与WordPress连接。

之后，您将看到WordPress网站与LiveChat连接。

单击“ 打开” Web应用程序以转到LiveChat界面。

现在，您可以管理您的聊天，聊天团队以及那里的所有内容。

如果您检查自己的网站，则会看到LiveChat屏幕已添加到您的网站。

LiveChat功能

LiveChat是功能丰富的应用程序，用于向您的站点添加实时聊天。它具有大量的聊天工具，自定义选项和团队管理功能

1.简单但完整的聊天屏幕

您可以在同一屏幕上看到聊天列表，聊天框和客户的联系信息。这样可以轻松地根据优先级同时管理所有聊天。

2.全面的聊天报告

LiveChat提供了非常全面的报告，您可以在其中查看聊天，票务和电子商务的统计信息。

完全定制成为可能

LiveChat允许您完全自定义聊天界面的外观和工作方式。您可以通过转到LiveChat帐户中的“设置”菜单来自定义任何内容。

LiveChat：定价和支持

LiveChat是一款高级实时聊天软件，但是您始终可以从30天的免费试用开始。

如果您对30天后的功能满意，可以订阅他们的计划。他们有4种定价方案。

LiveChat的基本计划是入门版。适合小型办公室或家庭办公室的需求。您可以创建无限的座席帐户，但只允许60天的聊天记录和基本的聊天自定义。如果您需要无限制的聊天记录和完整的聊天自定义，则至少需要购买团队计划。

对于每个已登录的座席，入门版每月收费16美元。

其次，团队计划是针对全职支持团队的。也是最受欢迎的版本。它使您可以创建无限的座席帐户，查看无限的聊天记录，完整的聊天自定义和基本报告。每个登录的代理每月收费33美元。

第三，企业计划适用于大型公司组织客户服务部门。它具有比团队计划更多的高级功能，例如工作计划程序，人员配备预测等。每个已登录代理的每月费用为50美元。

另外还有企业版PLUS，企业可以根据自身要求进行自定义。

LiveChat通过实时聊天提供24/4客服支持。另外，它具有丰富的知识库，其中包括教程，网络研讨会等，可帮助您解决使用此软件时遇到的任何问题。

对在WordPress网站上使用LiveChat软件的判断

LiveChat无疑是适合所有级别用户的出色聊天工具。这对于小型企业以及《财富》 500强公司都非常有用。

使用LiveChat很容易。它具有简单的用户界面，但功能强大，可以有效地在您的网站上运行实时聊天。借助免费插件，可以在WordPress上轻松安装LiveChat，因为您无需触摸任何代码即可安装和使用。

我们认为LiveChat是将实时聊天添加到WordPress网站的理想的实时聊天软件。它具有您运行实时聊天所需的一整套功能。它与电子商务和其他工具的集成使您的生活变得轻松。