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电销人越来越少了,招聘之难

电话销售作为企业主动营销的一种必要手段,在我国经历了近几十年的发展,现如今依然盛行。然而,人口红利逐渐消失,使整个行业开始走向企业后端,甚至有很多企业开始利用客服部门代替电销业务的发展。


工作强度大、人员流动快、招聘难、培训周期长是电销行从业人员方面的几大特点,同样是企业发展过程中一定会遇到的难题。

电销中心的招聘之难

谈到外呼/电销中心,不免就会谈到人员招聘难的问题。


在我国,电话销售一直以来都是人员流动性较大的一种职业,无人接听、挂断、拒绝等压力因素是大部分人离职跳槽的主要原因,而年轻一代人的思想观念和不安分性格,同样成为大部分人不选择电话销售工作的主要原因之一。


单就销售线索过滤环节来讲,拒接、挂断、接听后态度恶劣等客户反馈常常导致人工电销员情绪波动,而使用智能外呼机器人不仅可以摆脱电销场景下的情绪压力困扰,同时还能保持高昂情绪持续进行产品推介,也可以避免企业招聘难题以及降低培训成本问题,是企业对电销的需求的最佳解决方法之一。



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(作者:佚名编辑:niannian)
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