快商通人工智能营销客服系统v4.3.7.08更新日志
1、全新改版对话分配设置，分类规整基础分配规则、熟客分配、高级分配，优化设置体验。
2、全新高级分配规则，一个更加多元的条件设置模式，让对话被分配到最合适的客服（组），帮助提高对话质量。
3、新增【关键词管理】，当访客满足相应配置条件时，会自动打上相应的等级标识，帮助客服更好的去重视不同渠道来访访客
4、新增【关键词点击报表】，让客户更好的了解推广关键词的点击情况。竞价人员更好去分析点击数据，优化推广。
5、新增对话列表右击操作“已离开的访客按离开时间/来访时间倒序排序”

快商通人工智能营销客服系统v4.3.6.12更新日志
1、新增【屏蔽敏感词】，帮助客服避免发送不恰当消息给访客。 
2、新增【关注敏感词】，提醒访客消息中的重要信息，更好的引起接待人员的重视。 
3、新增【敏感词推荐回复】，针对访客信息中的关键敏感词，系统自动匹配所配置的回复信息供客服人员参考。 
4、新增【百度数据分析】对接，基于海量数据的大数据分析，帮您全方位、多维度回顾历史数据，指引投放，提升ROI。 
5、新增微客服支持【导出客户资料】，方便线下分析数据。 
6、优化手机聊天窗口工具栏【发送图片】功能。 
7、优化常用语设置：新增操作“清空所有”。 
8、优化转接提示功能。

快商通在线客服 v4.3.5.06更新内容：
1、新增【对话质检】功能，自定义质检规则助您全方位了解客服接待情况，质检统计帮您分析质检结果。
2、新增【微信授权登录客服端】，授权微信号轻松扫描即可验证登录，用技术为您提供操作的便捷性及提升账号安全性。
3、新增【客户类型】支持“排序”操作，方便客户结合使用频率排序位置。
4、新增常用语【导出权限】控制，让管理员可按需分配权限。

快商通在线客服 v4.2.1.10更新内容：
1、新增手机端『非全屏窗口』，自定义窗口高度，帮助提升访客端咨询体验。 
2、新增手机端『浮层窗口』模式，提升访客切换对话框的流畅度。 
3、新增手机端『自动建立对话』机制，帮助把握更多网站访客。 
4、全新『新版窗口』样式，自定主题颜色，让它更契合您的网站风格。