随着全球化进程的加速，越来越多的企业开始拓展跨境业务。在跨境自建站中，在线客服聊天工具成为了企业与客户沟通的重要桥梁。本文将为您盘点近期热门的跨境自建站在线客服聊天工具，帮助您提升客户体验，助力全球业务拓展。

一、provide support

provide support是一款国际知名的在线客服软件，提供多渠道的客服支持，包括电子邮件、在线聊天、电话等。其强大的工单系统可以帮助企业高效地管理客户问题，而多语言支持则能帮助企业轻松应对全球客户。provide support还可以与多种应用程序集成，实现定制化的客服体验，同时provide support还支持按月付费。

Provide Support 主要优势：

安全，稳定，防劫持，抗各类攻击，支持月付，满足你对在线客户的需求

免费注册地址 https://www.providesupport.com/partner/myregister

Provide Support始于2003年，已经为全球用户提供了超过20年的在线沟通服务。拥有来自全球各地的超过1000000家客户，帮助了很多不同的行业、帮助他们提升了销售业绩和客户服务的质量。

二、Chatyu

Chatyu是一款云基础的在线客服软件，提供多渠道的客服支持，包括在线聊天、电子邮件、社交媒体等。其具有强大的工单管理功能，可以帮助企业快速响应客户需求。Chatyu还支持多语言，帮助企业轻松服务全球客户，Chatyu支持客户需求，支持月付。

Chatyu优势，一键集成多平台

Chatyu网址：www.chatyu.com

三、LiveChat

LiveChat是一款专注于在线聊天的客服软件，提供实时的在线聊天功能，帮助企业在第一时间响应客户需求。其具有丰富的聊天工具，如聊天机器人、聊天转接、文件共享等，能够提升客户体验。LiveChat还支持多语言，支持中文后台，按月收费，可以免费注册后在后台可以选择是否需要付费版本。帮助企业服务全球客户。

四、Olark

Olark是一款在线聊天工具，可以帮助企业实时与网站访问者进行沟通，提升转化率。其具有智能化的聊天机器人，可以在不需要人工干预的情况下，回答客户的常见问题。Olark还可以与多种应用程序集成，实现定制化的客服体验。

五、Chatwee

Chatwee是一款多功能的在线聊天工具，提供实时的在线聊天功能，帮助企业在第一时间响应客户需求。其具有丰富的聊天工具，如聊天机器人、聊天转接、文件共享等，能够提升客户体验。Chatwee还支持多语言，帮助企业服务全球客户。

以上五款跨境自建站在线客服聊天工具均具有丰富的功能、良好的用户体验，能够帮助企业提升客户体验，实现全球业务拓展。企业在选择在线客服聊天工具时，可根据自身业务需求和预算，综合考虑这些工具的优缺点，做出明智的决策。