2013年12月30日，陕西讯 —— 快商(厦门)软件科技有限公司(以下简称快商通)与中国电信联合公布，正式开展在云客服领域的合作。通过早前与中国电信合作的网络营销电话取得的紧张成果，双方将共同推进快商通云产品在实现企事业单位当局信息化中的部署应用。中国电信股份有限公司陕西分公司将成为率先采用快商移动云客服的首家集团客户。
 

    此次合作也标志着快商通与中国电信的伙伴关系再度升级。继2009年开展合作以来，双方赓续深化和提拔伙伴关系，从基础通信资源合作、上升到云产品和当局信息化服务合作，开启了极新的里程碑。
 

    据了解，陕西电信此次将在全省范围内推出快商通移动云客服体系，凡涉及到陕西电信移动在线营业的服务将悉数启用快商通云在线客服、微信网站及免费电话等一系列便民利民服务，周全实现移动云产品创新和云客服智能化管理。此举将充分挖掘并行使双方的资源上风，通过在移动终端、在线服务上的试水，延长到电信网上业务厅、天翼卖场、微信业务厅、手机客户端等互联网领域的深度合作。
 

    现在快商通凭借着优质产品，以及对市场出色的洞察力，依托国内多家大型集团合作伙伴和自有产品研发上风，快商通云产品能够帮助企业用户实现更高的营业绩效。