到达的最远距离是离家200米的超市……
这是许多年轻客服MM的生存状态。
折半客服MM工作时长超过12小时,
几乎每个客服都有被客户骂过的经历。
有许多企业还必要客服昼夜轮班。
要保证客户点击咨询的时候有人可咨询,还必要24小时待命。
如许,不到十点,一定回不了家。
瘫在公交车的座上,拍个夜景到同伙圈,
同伙评论,“这么晚才放工,肯定赚不少吧。”
心里顿时闪过一万个呵呵。
客服不仅工作时间长,工作强度也更大。
大多数时候必要同时接待3至5个顾客,
人多的时候必要跟15至20个顾客沟通。
由于同时跟太多人说话,脑袋容易分裂成了许多个。
几乎所有客服都遭遇过顾客的叱骂,
许多的客服妹子选择了哑忍,
有的人实在受不了偷偷哭了出来。
忙得没偶然间谈恋爱,没偶然间生孩子,没偶然间去旅行...
终于有一天攒够了失望,痛下决定脱离客服这个行业。
哪一个客服不想与顾客平等对话,得到尊重和体贴。
哪一个客服不委曲?明明许多时候都不是本身的错,
但依然要微笑着耐心地诠释着。
统一片星空下,本就没有谁比谁更轻松如意。
但至少,让爱客服助您
服务顾客的时候,轻松一点。
想提拔本身?开着爱客服主动应答,去努力进步沟通技巧吧!
想出去约会?开着爱客服主动应答,放心去约会吧!
已有无数客服
通过爱客服机器人
改变了本身的工作状况和生活
LiveChat是一款国外的客服软件。它配备了可用于在线销售和营销,网站分析以及实时客户服务或支持要求的工具。......
美洽是一款新型的基于SAAS模式的在线客服系统,是一款多渠道统一沟通平台,访客进入网站,无需添加就可以咨询对......