机器人革命已经开启，有人展望，将来会有70%的工作会被机器人所庖代。

其实换一种说法，被机器人取而代之只是时间题目罢了。

我们外观上在享受机器人带来的便利的同时，现实也是在节节败退，失去本属于人类领地，甚至反被机器所控制。

1999年的电影《黑客帝国》中，人类就沦落到了被机器“母体”奴役的境地。

《机械姬》中引用了原子弹之父奥本海默说过的一句话：“我成为了死神，世间万物的毁灭者”。整部电影对人工智能的态度是颓废的。

然而，我们没有需要如此颓废。

尽管对机器人抢走人类饭碗的抱怨占有了各大头条，但是机器人和主动化也带给我们极大的益处：一些我们不能做的工作必要由它们来完成。

我们没有计算机辅助检测(CAT)设备那种细致力，不可能一个平方毫米一个平方毫米地扫描搜索癌细胞。

我们没有毫秒级的反射速度来把融化的玻璃吹成瓶状。

我们也没有十拿九稳的记忆力，不可能记住美国职业棒球联赛上的每一个球，更别说还要马上计算出下一个球的概率。

机器人的益处显而易见：

　　机器人不用发工资，也不用考虑任何福利待遇，最大限度地节省了金钱；

　　机器人工作起来可以二十四小时不间断，不用歇息，最大限度地节省了时间；

　　机器人不会有情绪，就算给它们施加再大的压力，也不会像某代工厂的员工被逼到跳楼，最大限度地节省了精力；

　　机器人工作起来正确度极高，能够为企业带来更高的收益；

　　机器人不存在工种局限性，只要设置好了程序，任何伤害的、繁重的工作都能轻松胜任。

　　我们并没有把“好工作”交给机器人。

每小我都要像奴隶一样低效地工作以便保住工作是毫偶然义的。

多数情况下，我们把本身不干的活儿交给机器人。这些活儿假如机器人不做就没有人做了。

就拿客服领域来说吧。

客服人员天天面对重复率高达80%-90%的题目工作枯燥，常年面对客户的负面情绪，接受复杂的考核制度，导致流失率超高。以爱客服智能机器人为例，客服机器人可以拦截大部分简单高频题目，无法解决的交予人工客服，人工客服无法自力完成的形成工单，在企业内部流转、匹配最佳解决方案。

客服机器人可以将人工客服代表从简单重复劳动中解放出来，让人工客服去从事更有价值，必要真正打动人心的服务中去。

人与机器人应该形成一种共生的关系。

机器人可以去做我们正在做的事情，可以去做我们不想做的事情，还可以去做我们从未想过要去做的事情，而且做得比我们更好。

人类的义务就是赓续给机器人分派工作——这是一项永无止境的工作。所以最起码，我们总有一项工作可做。

我们不是要与机器为敌。假如我们跟机器比，我们会输。我们要与机器并肩作战。


机器人还会产生新的工作机会，扩展我们存在的价值。

在将来，工作将更多仰仗人类的创造力而非体力。除非你毫不勉强，否则像汗流浃背如许的词汇终极成为历史。

机器人让我们有精力专注于怎样活得更像小我。

那么，如何活得更像一小我？

当机器人和主动化技术接手我们大多数的基础工作之后，我们的粮食，衣服和居住题目就能比较轻松地解决，然后我们才偶然间思考“人类是什么？”。

工业化不仅延伸了人类的平均寿命，还让很多人意识到，人类可以是芭蕾舞演员、专业音乐家、数学家、活动员、时尚设计师、瑜伽大师、同人小说家，或者是其他咭片上标注的职称。在机器的帮助下，我们胜任了这些角色。但显然，随着时光的流逝，机器又会把这些工作做的更好。接着，我们又重新出发，再次思索‘人类应该做什么？’这个题目，找出更多答案；而机器人又要经过几代才能回答这一题目。”

繁重重复简单的劳动工作绝对不是人们想要做的工作，让机器代替对人是一种解放。人们可以有更多的时间用来学习，娱乐和创造。