美洽对话窗口工具栏默认有表情、图片、文件、评价4个按钮，但是我们会发现不同网站上美洽对话窗口的按钮会有所不同。但是在美洽客户端上却找不到如何设置这些按钮的地方。下面我们说说如何设置这些按钮。

 1、不同版本按钮不同，美洽企业版和专业版的工具栏按钮雷同，可以表现表情、图片、文件、评价4个按钮。标准版因为没有文件传输功能因此只有表情、图片、评价3个按钮。

 2、机器人接待和人工客服接待对话窗口工具栏表现的按钮不同，当开启机器人功能时工具栏上只有表情和图片两个按钮。

 3、企业版和专业版可以开启或关闭工具栏上的文件按钮，详细操作：登陆美洽客户端左下角设置-右侧安全设置-文件传输，如下图：

 说到工具栏大家应该会发现美洽对话窗口的工具栏是在对话窗口下方即文本输入框的下方与发送按钮平行，这与我们看到的其他在线客服体系的对话框工具栏位置有所不同。

 在美洽对话窗口底部还有一个“客服软件由美洽提供”的字眼，这是美洽的一个版权标示，您也可以通过付费体例去除这个logo来打造属于您本身的客服体系。去除logo功能单独收费200元/坐席/年，不论专业版或企业版都必要另外付出这个费用。如下图：

以上是“设置美洽对话窗口工具栏按钮”迎接”免费注册美洽“客服免费试用，美洽咨询热线：028-86758058 美洽客服QQ：613660081。