logo
客服资讯
容联七陌云客服在线客服如何实现主动会话
时间:2019年01月09日信息来源:互联网点击: 加入收藏 】【 字体:

主动会话

更新时间:2018-03-06 15:21


主动会话功能是为营销需求的企业打造的功能,当您的访客访问您的网站时,系统可自动或手动给访客发送会话邀请。

会话模式

设置会话模式后,座席向访客发出主动会话邀请或设置访客端自动弹出时,将会直接弹出对话框进入会话状态。

邀请模式

设置邀请模式后,座席向访客发出主动会话邀请或设置访客端自动弹出时,将会直接弹出对话邀请框,邀请访客进入对话。

管理员登录七陌云客服后进入【设置-渠道设置—网站/WAP/H5客服】

1. 设置主动会话模式为:会话模式或邀请模式。

2. 设置自动弹出规则 选择以上模式后,还可开启“自动弹出”规则,设置后将根据设置的内容,当访客访问网站时按规则弹出主动会话弹窗,邀请访客进行会话。



(本文收集整理自网络,如果文中内容有侵犯到您的权益请及时联系我们,我们会在收到您的请求后及时处理)
(作者:cs002编辑:cs002)
最新文章
推荐文章
热门文章