管理员登录客服机器人系统后台后，如何进行快速地搭建完整的客服组织架构，一般来说，有以下几点：

1. 添加客服座席。支持添加在线客服、在线管理员、工单客服、呼叫客服、呼叫管理员、全功能客服和全功能管理员。如果需要添加呼叫客服和呼叫管理员则需要先开通呼叫的功能。

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3. 如何设置组织架构？客服机器人后台支持自定义的创建客服组织架构，组织架构赋予了人员的数据操作权限，在平级之间无法互相查看相关的数据，上下级直接还会有数据的差异，管理员能直接查看直属下级的数据，以及直接管理的组内客服人员的数据，普通客服只能查看自己的数据，组织架构可以按照部门类型和角色类型进行构建。
   

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5. 如何添加技能？后台支持添加在线技能组、呼叫技能组、电销技能组、工单技能组等。在该模块添加技能组和组织架构中的部门概念不一样，技能组代表了业务层面的技能组，同一个客服可以处于多个技能组之下，技能组多用于业务分配。

8. 角色权限管理。可以针对不通过的系统角色进行权限的配置，通过权限配置可以在系统定义的某个角色下细分出来企业自定的更多角色，同时也可为企业自动的角色进行自定义的功能权限管理。