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美洽科技招聘 客户经理 6K-12K
时间:2018年07月31日信息来源:互联网点击: 加入收藏 】【 字体:

需要你负责:
1、负责美洽新注册客户、线上咨询客户等客户线索的清洗,寻找付费意向客户并进行跟进引导客户付费;
2、帮助客户更好的使用美洽产品,辅助客户根据工作内容找到最佳产品解决方案;
3、负责对客户的日常使用问题解答,BUG类问题提交;
4、收集客户的产品需求反馈,与产品团队沟通;
5、维护客户关系,完成客户购买,提升客户满意度;


希望你具备:
 1、全日制本科及以上学历,理工类专业优先;
2、能快速熟悉掌握产品知识,了解客户需求,掌握沟通技巧;
3、头脑清晰,思维敏捷,工作耐心细致,注重服务细节;有很强的客户服务意识,具备主动服务、成就客户的意识;
4、普通话标准,良好的沟通、协调、组织能力和快速学习能力,较好的文字功底和语言表达能力;
5、能够熟悉各类办公软件和网络工具;


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(作者:佚名编辑:niannian)
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