我们可以根据访客的详细发言内容使用不同颜色的标签标记。

 如果您是做教育的，在跟客户聊天的时候，发现客户他是咨询英语这块，我们可以进行英语标记。或者他是咨询价格，我们可以进行详细的价格标记。如许就方便了我们每周或者每个月的统计，可以知道一个时间段内的咨询情况和转化率，以及当前我们当前项目的关注度。

 其他客服软件的标签大多没有颜色设置功能和统计功能。

以上是“美洽客服之标签功能用途”迎接”免费注册美洽“客服免费试用，美洽咨询热线：028-86758058 美洽客服QQ：613660081。