随着企业陆续复工复产，新冠肺炎疫情防控工作进入更为关键的阶段，已从原先的疫情防控为主，转变为疫情防控和经济社会发展兼顾。在此期间，企业是如何运用AI技术来助力企业快速解决远程办公、复工防控等问题的呢？

从智能疫情回访机器人到疫情问答机器人，从智能客服系统到健康通行码系统，从Vanish到证券预警系统，利用AI技术，研发出各类复工防疫产品，协助企业在疫情防控下快速恢复日常办公。

1、疫情回访机器人

疫情回访机器人对需要回访调查的对象以电话语音方式进行精准调研，不同调研回访对象使用不同语音话术，将被回访者回答语音进行记录，并实时转写为文本内容，并根据要求进行回访内容结果统计，自动筛选出需要隔离的人员，以及员工健康状态统计。

智能疫情回访机器人运用AI语音技术，支持电话、在线回访；完成员工/群众防疫电话通知与大数据收集工作，1个机器人可以在1天内完成1000多防疫电话通知，可以在短时间内触达千万群众。

2、疫情问答机器人

疫情问答机器人利用人工智能自然语言处理技术，通过人机交互来快速回答用户的提问，它可以提供7*24小时全天候智能化服务，解答政策动向、疾病知识、防疫指南、网络问诊、监测隔离等问题，应对疫情提供全天候、全自动客户服务，为疫情防控传递正能量。

3、健康码通行系统

健康码通行系统提供员工健康调研、扫码通过、体温测量上报等模块功能。通过系统管理后台统一监控，员工端移动在线打卡的方式，帮助企业了解员工自身身体健康情况，并统筹管理员工在线办公、复工返岗、出入园区秩序等情况。

疫情健康码通行系统可做好健康监测工作，可用于社区内人员进出管理、园区内流动人员管理、企业内员工复工管理等，为居民的日常生活和企业的复工复产提供一份健康防护保障。