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在日常工作中，经常会有顾客问到我们美洽对比某某客服系统有哪些优势，其实每款客服系统都有自己得优势，我们美洽客服系统也是，虽然我们没有其他客服系统做的早但是...[详细]
011/11 12:33最近碰到几个客户对我们美洽功能和使用上都存在误区，下面列出一些常见的误区： 1、价格 美洽有免费版，免费版可以一个客服人员登陆使用，但是只能同时对话2个客...[详细]
011/11 12:33之前美洽客服系统只有「管理员」和「普通客服」两种默认角色，各角色的权限都是系统预设好的，无法更改。 随着各种不同管理模式的企业开始入驻使用美洽，我们收到...[详细]
011/11 12:33今天我们说说美洽移动端及SDK的优势。 一、移动端优势 我们美洽是市面上第一家做移动端客服软件的，从2013年至今，我们不断的累积，完整，探索，让我们完美的解决...[详细]
011/11 12:33随着互联网的发展，越来越多的企业加入了互联网营销，通过网络营销可以有效提高销售业绩，但是做了广告有了访客，怎样才能将这些访客转化为自己的客户呢？长久以来都是...[详细]
011/11 12:33为了保证客户交流过程中数据的安全性，美洽客服采用https加密方式，众所周知https是加密数据传输，要比http安全的多，在一些重要交易如银行网银、在线支付等都采用了...[详细]
011/11 12:33今天我们来了解下如何通过使用美洽来掌握网络营销情况，传统的网络营销主要是通过搜索引擎竞价推广或者在门户网站投放广告，而随着互联网的发展各种网络营销手段不...[详细]
011/11 12:33美洽是一款多渠道沟通平台，登陆美洽客户端可以同时接收来自网站、微信、微博、APP等渠道的消息，无需再登陆各个终端去收发消息。最近有一个客户反应美洽有时候收不...[详细]
011/11 12:33美洽是免费的在线客服软件，支持手机客服、网站客服、微信客服、微博客服等。已有超过10,000家企业通过美洽为顾客服务。 美洽是一款实时在线的客服服务工具，用户...[详细]
011/11 12:331.使用忠仕网站商务通会不会对我们目前网站的加载速度造成影响？您的顾虑我们有所考量，为此用户通常是在之后加入一行代码就可以帮助您解决浏览器的加载问题，浏览器...[详细]
009/07 22:13继12月份iOSSDK发布后，16年第一周AndroidSDK也正式上线，这就意味着面向美洽2016版的移动客服SDK正式全面发布！希望更多的开发者能利用SDK提供的接口，体验美洽3.0丰...[详细]
009/03 09:41最近又发现有网页QQ图标显示“未启用”情况，尝试点击交谈，仍然可以直接接通对方QQ进行交谈，但是对于网站访客来说，QQ在线客服图标如显示未启用，将是一个无效的存在...[详细]
009/02 11:16如今，专车出行已经成为了都市人群的主要出行方式之一。就拿笔者自己来说，每周打专车的次数至少3次，比如内心脆弱的时候，给自己订一辆，抚慰下柔软的小心灵;接送丈母...[详细]
009/02 11:03装饰行业的客服系统，据我观察，百分之九十都存在毛病，首先大家可知道，网络客户咨询量什么时候最高，晚上七点到十点之间，可绝大部分装修公司这时候的客服都下班了，Q...[详细]
009/02 10:56打开目标网站，还没看到具体内容，就秒弹几个客服小窗口，“您好，请问可以为您做些什么?”之类的客服问候主动到访，下面是醒目的电话，微信之类的联系方式，这是一般的...[详细]
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